Retourbeleid

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankopen bij MAG Maakt Het.

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met een product dat je hebt ontvangen, bieden wij de volgende retourprocedure aan:

1. Retourneren bij problemen met producten:

Als je een probleem ondervindt met een product dat je hebt ontvangen, zoals schade of een defect, verzoeken wij je om contact met ons op te nemen via e-mail op magmaakthet@gmail.com.
Om het probleem snel en efficiënt op te lossen, vragen wij je om een foto van het beschadigde of defecte product mee te sturen.
Na ontvangst van de foto zullen wij het probleem beoordelen en je, wanneer nodig, instructies geven voor het retourneren van het product.
Bij een defect of schade bieden wij je de keuze tussen een vervangend product of een terugbetaling van het volledige aankoopbedrag.

2. Retourneren van producten:

Mocht je om welke reden dan ook een product willen retourneren, dan kun je dit doen op eigen kosten binnen 30 dagen na je aankoop.
Neem contact met ons op via e-mail op magmaakthet@gmail.com om de retourzending aan te melden en instructies te ontvangen.
Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking wordt geretourneerd.
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op de oorspronkelijke betaalmethode.

Contactgegevens:

Voor verdere vragen of opmerkingen over ons retourbeleid, neem gerust contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

Dit retourbeleid is van toepassing vanaf 06-05-2024.